Радиотермостату WATTS арт. 10021130

В данном разделе обсуждаются вопросы, связанные с продукцией компании Watts.

Модераторы: Генералиссимус, Вадим Никольский

Ответить
leonorrka
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Вт авг 02, 2011 3:08 pm
Город: Москва

Радиотермостату WATTS арт. 10021130

Сообщение leonorrka »

Добрый день. Вопрос по Радиотермостату WATTS арт.10021130. Ни на коробке, ни на самом термостате ничто не указывает на то, что это WATTS.
На коробках нет никаких наклеек с артикулом или лейблом. Клиенты задают вопросы. Как его можно идентифицировать.
Ждём комментариев от Поставщика.
Заранее спасибо!
Suslov Vasilii
Сообщения: 494
Зарегистрирован: Ср фев 25, 2009 6:09 pm
Город: Москва

Re: Радиотермостату WATTS арт. 10021130

Сообщение Suslov Vasilii »

Производитель поставлен в известность о проблеме 28.04.
Ответ пока не получен
leonorrka
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Вт авг 02, 2011 3:08 pm
Город: Москва

Re: Радиотермостату WATTS арт. 10021130

Сообщение leonorrka »

Поставщик так и не ответил?
Аватара пользователя
Генералиссимус
Технический специалист
Сообщения: 1509
Зарегистрирован: Ср июл 23, 2008 9:20 am
Город: Красногорск
Откуда: Мазилово

Re: Радиотермостату WATTS арт. 10021130

Сообщение Генералиссимус »

Поступила предварительная информация о причинах пересортицы (с продукцией OEM).
Письмо заведующей отделом претензий см. во вложении.

Вместе с тем в своем ответе специалист Watts видит две возможности дальнейшего решения проблемы:
1. Я могу сгенерировать и выслать таблицу с маркировками (в течении месяца)
2. Можно на сайте в разделе электроники в таблицах продуктов указать маркировку термостатов
Мы постараемся, чтобы продолжение следовало.
Вложения
funk thermostate erklaerung.pdf
(119.86 КБ) 402 скачивания
"Всё для всего и всегда!"
Ответить