Расхождение информации по арт. в каталоге и на сайте WATTS

В данном разделе обсуждаются вопросы, связанные с продукцией компании Watts.

Модераторы: Генералиссимус, Вадим Никольский

Расхождение информации по арт. в каталоге и на сайте WATTS

Сообщение leonorrka » Ср авг 28, 2019 5:58 pm

Добрый день. В каталоге WATTS 2017 года есть позиция Регулятор тяги для твердотопливного котла (см.вложение):
RT20 - арт.10004852 - 60мм
RT10 - арт.10004855 - 80мм
А на сайте производителя написано наоборот (см.вложение):
RT20 - арт.10004852 - 80мм
RT10 - арт.10004855 - 60мм
Чему верить?
Клиенту порекомендовали товар, основываясь на данных с сайта (60мм), а по факту пришёл товар длиной 80мм. Клиенту он, конечно, же не подходит.
Заранее спасибо!
Вложения
doc01111820190828142526.pdf
фото из каталога
(208.51 Кб) Скачиваний: 8
Снимок-1.png
фото с сайта
leonorrka
 
Сообщения: 82
Зарегистрирован: Вт авг 02, 2011 3:08 pm
Город: Москва

Re: Расхождение информации по арт. в каталоге и на сайте WAT

Сообщение Суслов Василий » Чт авг 29, 2019 9:36 am

Добрый день!
начиная с 2011 г. Watts стал указывать в каталогах длину этого термостата
Безымянный1.png

в 2013 изменились артикулы на ныне действующие и также с указанием длины
Безымянный.png

И "да", длина арт. 10004855 составляет 80 мм.
Производителю об ошибке на сайте сообщили, спасибо за информацию...
Суслов Василий
 
Сообщения: 330
Зарегистрирован: Ср фев 25, 2009 6:09 pm
Город: Москва


Вернуться в Watts

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4